Términos y condiciones
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. El servicio
Turnala es una plataforma de gestión de agenda, reservas y comunicaciones para profesionales y negocios. Cada negocio es responsable de sus servicios, precios, disponibilidad y relación con sus clientes.
2. La cuenta
La persona usuaria debe mantener información correcta, proteger el acceso a su cuenta y utilizar Turnala de manera lícita. No se permite interferir con la plataforma, suplantar identidades ni tratar datos sin autorización.
3. Planes y prueba
La prueba Pro dura 14 días. Los planes pagos se renuevan mensualmente mediante Mercado Pago hasta su cancelación. El precio y las funciones vigentes se muestran antes de confirmar la suscripción.
4. Disponibilidad y respaldo
Trabajamos para ofrecer un servicio continuo, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, proveedores externos o hechos fuera de nuestro control. Turnala mantiene copias operativas periódicas y herramientas de exportación de cuenta.
5. Contenido y datos
El negocio conserva la responsabilidad sobre los datos que incorpora. Turnala los procesa para prestar el servicio y no adquiere propiedad sobre la información de clientes, servicios o reservas.
6. Cancelación
La suscripción puede cancelarse desde Configuración. La baja impide nuevas renovaciones según el estado informado por el proveedor de pagos. Las solicitudes de arrepentimiento o reintegro se tramitan desde la página de cancelaciones.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos: turnysite@gmail.com.