INFORMACIÓN LEGAL

Términos y condiciones

1. El servicio

Turnala es una plataforma de gestión de agenda, reservas y comunicaciones para profesionales y negocios. Cada negocio es responsable de sus servicios, precios, disponibilidad y relación con sus clientes.

2. La cuenta

La persona usuaria debe mantener información correcta, proteger el acceso a su cuenta y utilizar Turnala de manera lícita. No se permite interferir con la plataforma, suplantar identidades ni tratar datos sin autorización.

3. Planes y prueba

La prueba Pro dura 14 días. Los planes pagos se renuevan mensualmente mediante Mercado Pago hasta su cancelación. El precio y las funciones vigentes se muestran antes de confirmar la suscripción.

4. Disponibilidad y respaldo

Trabajamos para ofrecer un servicio continuo, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, proveedores externos o hechos fuera de nuestro control. Turnala mantiene copias operativas periódicas y herramientas de exportación de cuenta.

5. Contenido y datos

El negocio conserva la responsabilidad sobre los datos que incorpora. Turnala los procesa para prestar el servicio y no adquiere propiedad sobre la información de clientes, servicios o reservas.

6. Cancelación

La suscripción puede cancelarse desde Configuración. La baja impide nuevas renovaciones según el estado informado por el proveedor de pagos. Las solicitudes de arrepentimiento o reintegro se tramitan desde la página de cancelaciones.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos: turnysite@gmail.com.